Serviços Prestados ao Cidadão – Transportes
Transporte de Pacientes
O que é: Transporte de pacientes para hospitais e clínicas para tratamentos de doenças e transporte de pacientes em urgência e emergência.
Quando Solicitar: Sempre que necessário para tratamentos médicos, exames, em urgências, emergências, transferências de pacientes entre hospitais.
Público-alvo: Qualquer pessoa.
Requisitos, documentos e informações:
- Apresentação de folha de agendamento de consulta ou exame;
- Apresentação de mensagens de solicitação e marcação de hospitais;
- Solicitação entre hospitais.
Prazo Máximo: O serviço é prestado na data correta que o paciente necessita do transporte.
Taxas ou Preço Público: Gratuito.
Canais para solicitar:
- Presencial: Centro de Saúde Dr. Carlos Renato Passos – Avenida Presidente Getúlio Vargas, 110, Matriz Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h.
- Telefônico: 0800 642 3326 – Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h.
- Whatsapp: (42) 9-9127-1644– Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h.
Principais etapas:
- QUANDO CONSULTA/EXAME: enviar ou trazer até o setor a guia ou mensagem de agendamento; agendar o transporte para a data e horário que irá necessitar;
- QUANDO TRANSFERÊNCIA OU ALTA: solicitação entre hospitais.
Legislação: Sem Legislação relacionada.
Observações: Não Há
Órgão responsável: Secretaria de Transportes
Manifestação sobre o serviço: Para registrar uma reclamação, denúncia, elogio ou sugestão, utilize o Canal de Ouvidoria Municipal.
Transporte Estudantil Para Viagens Técnicas ou Correlacionadas
O que é: Este serviço disponibiliza transporte para estudantes de Cruz Machado em viagens técnicas, culturais ou correlacionadas ao desenvolvimento acadêmico, organizadas por instituições de ensino ou outras entidades. O objetivo é facilitar o acesso a atividades educativas e de formação fora do município.
Quando Solicitar: A solicitação deve ser feita quando houver a necessidade de transporte para estudantes em viagens técnicas, visitas a empresas, eventos culturais ou outras atividades relacionadas à educação e formação.
Público-alvo:
- Estudantes de instituições de ensino públicas e privadas;
- Instituições de ensino fundamental e médio;
- Organizações que promovem eventos educativos ou culturais para estudantes.
Requisitos, documentos e informações:
- Ofício ou solicitação formal da instituição ou entidade organizadora;
- Lista de participantes (estudantes e responsáveis);
- Datas e horários da viagem;
- Local de destino e programação da viagem;
- Justificativa do objetivo educacional ou técnico da viagem.
Prazo Máximo: A solicitação deve ser feita com, no mínimo, 30 dias de antecedência da data da viagem. O prazo para resposta sobre a disponibilidade do transporte será de até 20 dias após a solicitação
Taxas ou Preço Público: Gratuito.
Canais para solicitar:
- Eletrônico: Protocolo Eletrônico
- Presencial: Secretaria de Transportes – Avenida Vitória, 251, Centro, Sede da Prefeitura. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h.
Principais etapas:
- Protocolar a documentação necessária no Protocolo Eletrônico ou,
- Protocolar presencialmente no Setor de Protocolos, na Secretaria de Protocolo – Avenida Vitória, 251, Centro, Sede da Prefeitura. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h.
- Aguardar a resposta pelo sistema de protocolo.
Legislação: Sem Legislação relacionada.
Observações: Não Há
Órgão responsável: Secretaria de Transportes
Manifestação sobre o serviço: Para registrar uma reclamação, denúncia, elogio ou sugestão, utilize o Canal de Ouvidoria Municipal.